Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun se7 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform se7 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Jelas & TelusHak Pengguna DilindungiBerkuat Kuasa di Wilayah DisokongDikemas Kini Secara Berkala

Syarat Penggunaan di Wilayah Disokong

se7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. se7 menyediakan perkhidmatan dalam wilayah yang disokong, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan setempat. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia

1
masing-masing. se7 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TERUS

Cara Menghubungi Pasukan se7

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma ini atau ingin meminta penjelasan mengenai hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui ciri sembang langsung dalam akaun anda. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit, tersedia sepanjang masa untuk isu berkaitan terma dan syarat.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan se7. Kami menyasarkan jawapan dalam masa 24 jam, sesuai untuk isu terma yang memerlukan dokumentasi atau rujukan rekod akaun.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had akaun, dan prosedur pengesahan identiti anda.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana se7 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan ketelusan terma adalah teras kepada cara kami mengendalikan setiap akaun. Berikut adalah pendekatan kami dalam memastikan akaun anda selamat dan maklumat anda dikendalikan dengan bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

se7 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan sesi akaun selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Sebarang log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman data melalui pasukan sokongan kami selepas penutupan akaun diproses.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pindaan maklumat peribadi atau menyemak data yang kami simpan, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan. Kami menyasarkan respons dalam masa 5 hari bekerja bagi setiap permintaan.

Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma se7

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang terma dan syarat se7. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Terma dan Syarat se7 adalah perjanjian antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab, dan peraturan penggunaan akaun di wilayah yang disokong, termasuk cara kami mengendalikan data dan transaksi anda.

Akaun se7 boleh digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda berada di Malaysia dalam wilayah yang disokong, anda boleh mendaftar dan menggunakan semua ciri platform termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

se7 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data selepas akaun ditutup. Hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan untuk memulakan proses ini.

Ya, transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX juga tertakluk kepada terma dan polisi penyedia e-dompet masing-masing. se7 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang had atau sekatan yang dikenakan oleh penyedia tersebut.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan kes. se7 akan memberitahu anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk memberi penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Setelah akaun ditutup dan baki wang diselesaikan, anda boleh memohon pemadaman data peribadi mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini.

Terma dan Syarat Akaun se7 Anda

Cara Menghubungi Pasukan se7

Bagaimana se7 Melindungi Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Pihak Ketiga

Soalan Lazim Mengenai Terma se7

01 Apakah yang dimaksudkan dengan Terma dan Syarat se7?

02 Bolehkah saya menggunakan akaun se7 di Malaysia?

03 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

04 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi saya?

05 Adakah pembayaran melalui GrabPay dan Boost tertakluk kepada terma berasingan?

06 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma penggunaan se7?

07 Bagaimana cara saya menutup akaun dan meminta pemadaman data?

Halaman Berkaitan